Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przewodnictwa górskiego przez podmiot działający pod marką stormy-root.
1.1. Organizatorem wypraw górskich jest podmiot działający pod marką stormy-root, z siedzibą w Zakopanem przy ul. Krupówki 47, 34-500 Zakopane, Polska.
1.2. Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników wypraw.
1.3. Warunkiem uczestnictwa w wyprawie jest akceptacja niniejszego regulaminu.
2.1. Uczestnik oświadcza, że jego stan zdrowia i kondycja fizyczna pozwalają na bezpieczne uczestnictwo w wybranej wyprawie górskiej.
2.2. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania poleceń przewodnika oraz zasad bezpieczeństwa w górach.
2.3. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki nieprzestrzegania zaleceń przewodnika.
2.4. Uczestnik zobowiązuje się posiadać odpowiednie ubezpieczenie NNW na czas trwania wyprawy.
3.1. Rezerwacja wyprawy odbywa się poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego na stronie internetowej.
3.2. Organizator potwierdza rezerwację drogą e-mailową w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia.
3.3. Płatność za usługę następuje zgodnie z instrukcjami przesłanymi w wiadomości potwierdzającej rezerwację.
3.4. Brak płatności w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
4.1. Uczestnik może zrezygnować z wyprawy, informując Organizatora drogą e-mailową.
4.2. W przypadku rezygnacji obowiązują następujące zasady zwrotu kosztów:
4.3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wyprawy z powodu niesprzyjających warunków pogodowych lub innych okoliczności niezależnych. W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej kwoty lub możliwość przesunięcia terminu.
5.1. W cenę wyprawy wliczone są:
5.2. Cena nie obejmuje:
6.1. Organizator ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo Uczestników w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
6.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprzestrzegania przez Uczestnika zasad bezpieczeństwa oraz poleceń przewodnika.
6.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste Uczestników.
6.4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że uczestnictwo w wyprawach górskich wiąże się z naturalnym ryzykiem związanym ze specyfiką środowiska górskiego.
7.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej.
7.2. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usług.
8.1. Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszego regulaminu będą rozstrzygane polubownie.
8.2. W przypadku braku porozumienia, właściwy jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora.
9.1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
9.2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej.
9.3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 czerwca 2026 roku.
Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026